Terminos y Condiciones

1.Aceptación de los Términos y Condiciones

Al realizar una compra en nuestra perfumería, ya sea en tienda física, a través de nuestro sitio web o por medios telefónicos, usted acepta y se compromete a cumplir con estos Términos y Condiciones.

2.Productos

Nuestra perfumería se especializa en la venta de perfumes y productos relacionados con fragancias.

3. Precios y Pagos

Los precios de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos en cualquier momento.
El pago debe realizarse en su totalidad en el momento de la compra.

4. Política de Cambios y Devoluciones

Cambios: Se aceptan cambios de productos dentro de los quince (15) días posteriores a la fecha de la factura, siempre y cuando el producto no haya sido utilizado, y su empaque original se encuentre en perfecto estado y con sus etiquetas originales.
Devoluciones: No se realizan devoluciones de dinero para productos comprados en tiendas físicas. Para compras a distancia, se aplica el derecho de retracto, que permite la devolución del dinero en un plazo de cinco (5) días hábiles después de la entrega, siempre que el producto sea devuelto en las mismas condiciones en que se recibió.
Garantía: La garantía de los perfumes puede hacerse efectiva en un plazo de 30 días calendario después de la compra, cubriendo defectos como filtración, daños en la válvula o impurezas en el contenido. La fijación del perfume y las manchas en la ropa no están cubiertas por la garantía.

5.Privacidad

Su información personal se maneja de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.Al utilizar nuestros servicios, usted acepta la recopilación y el uso de su información de acuerdo con dicha política.

6.Limitación de Responsabilidad

No seremos responsables de ningún daño, directo o indirecto, que pueda surgir del uso de nuestros productos. La fijación de la fragancia en la piel depende de factores individuales como el pH y otros elementos no relacionados con la calidad del producto.

7. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Colombia, y cualquier disputase resolverá de acuerdo con el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011).

4. Política de Cambios y Devoluciones

Cambios: Se aceptan cambios de productos dentro de los quince (15) días posteriores a la fecha de la factura, siempre y cuando el producto no haya sido utilizado, y su empaque original se encuentre en perfecto estado y con sus etiquetas originales.

Devoluciones: No se realizan devoluciones de dinero para productos comprados en tiendas físicas. Para compras a distancia, se aplica el derecho de retracto, que permite la devolución del dinero en un plazo de cinco (5) días hábiles después de la entrega, siempre que el producto sea devuelto en las mismas condiciones en que se recibió.

Garantía: La garantía de los perfumes puede hacerse efectiva en un plazo de 30 días calendario después de la compra, cubriendo defectos como filtración, daños en la válvula o impurezas en el contenido. La fijación del perfume y las manchas en la ropa no están cubiertas por la garantía.